Šilta ir draugiška atmosfera
Vieno paciento žodžiai: „Klinikoje, kurioje gydausi, pastaruosius 11 metų jaučiuosi tarsi šeimoje. Kartais net užmirštu, kad sergu lėtine inkstų liga. Noriu padėkoti nuostabiems slaugytojams už tai, kad turiu galimybę čia gydytis.“
Mes skiriame didelį dėmesį savo pacientams ir darbuotojams. Norime sukurti šiltą ir draugišką aplinką visiems Diaverum pacientams ir dirbantiems darbuotojams.
Darbuotojų įgalinimas
Žinome, kad kiekvienas žmogus gali ieškoti naujovių ir kurti. Mūsų bendrovės kultūra skatina įgalinimą, todėl mes suteikiame savo darbuotojams galimybę išsakyti savo nuomonę, rengdami metines apklausas. Taip pat reguliariai organizuojame komandos susitikimus ir savo klinikose įgyvendiname „Kaizen“ teigiamų pokyčių ir nuolatinio tobulėjimo principus. Bet kuris Diaverum darbuotojas gali daryti karjerą įmonėje, jei pasinaudoja darbuotojų įgalinimo koncepcija ir siekia karjeros.
Atviras bendravimas
Didžiuojamės tuo, kad suteikiame galimybę kiekvienam darbuotojui išsakyti savo nuomonę. Mes ne tik rengiame apklausas, metinius darbuotojų vertinimo pokalbius, bet ir taikome atvirų durų politiką ir paprastą hierarchinę struktūrą, suteikiančią visų lygių darbuotojams galimybę bendradarbiauti su įmonės vadovais.
Nuolatinis tobulėjimas
Mes išklausome darbuotojus ir pacientus. Atsižvelgiame į darbuotojų ir pacientų pasitenkinimo apklausų rezultatus ir siekiame įgyvendinti geras idėjas.
Siekdami užtikrinti aukščiausių standartų laikymąsi, vykdome ISO sertifikavimo programą ir dalyvaujame pacientams skirtuose tyrimuose. Siekiame, kad gydant sergančiuosius inkstų ligomis būtų taikomos naujausios technologijos. Savo darbuotojams ir pacientams sudarome galimybę mokytis, naudojantis mokymo programa „d.ACADEMY“.